如今的商业时代有这样一个公式:产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。越来越多的用户,不再仅仅为功能价值买单了,人们还需要好的情感体验和共鸣,因此提供情绪价值成为商业成功关键。 我们都渴望与他人保持情感上的一致性,这不仅仅是一种心理需求,更是一种社会现象。以人际交往为例,当我们与他人交流时,若感受到愉悦、宁静或启发,这便是我们从中获得的积极情绪价值。事实上,引擎联合设计从未停止探索产品中的情绪价值,但我们真切的感受到受众对情绪价值的需求已经进入了爆发期。当你明白情绪价值,就能明白为什么有人愿意花大钱买小众玩具、买一些IP产品,甚至可以从中看到商业机会。 Emotional Value 情感体验 | 情感共鸣 | 情感认同 | 感知世界 情绪价值 & 品牌/商业空间/产品 Definition of Emotional Value
情绪价值,正在创造着巨大的商业潜力, 制造情绪价值的商业模式,无不取得了巨大成功!
当人处于某种强烈情绪状态下时,比如极度兴奋、愤怒或者焦虑,就很容易引发冲动消费。购物被视为一种调节情绪的手段,人们可以通过购买新产品来获得新鲜感和满足感,从而暂时忘记烦恼。
· 增强品牌竞争力 ·
具有高情绪价值的品牌能够吸引消费者的注意力,引发情感共鸣,使消费者在众多选择中倾向于该品牌,从而提升市场份额和品牌竞争力。
· 培养消费者忠诚度 ·
当品牌持续为消费者提供积极的情绪价值时,消费者会对品牌产生深厚的情感依赖。这种忠诚度不仅表现为重复购买行为,还体现在消费者对品牌的口碑传播和推荐上。引擎联合设计通过情绪价值让消费者成为品牌的“粉丝”,主动为品牌进行宣传,吸引更多潜在消费者,让情绪价值成为品牌长期发展的坚实基础。
CHAPTER 01 · 情绪体验&全新消费场景 · (New consumption scenarios)
消费者愿为触动内心、引发共鸣的商品或服务支付溢价,情绪体验价值渗透于品牌形象与消费场景构建中,引擎联合设计今天为大家分享:如何创造独特的情绪体验,为抢占市场赢得先机。
温情互动打造友好型商业
南丰纱厂的华丽转身
香港南丰纱厂曾是纺织业地标,后转型为创意空间。活化项目保留工业建筑特色并引入现代元素,由南丰作坊、店堂和CHAT六厂构成,提供多种服务。特别考虑宠物友好需求,允许宠物进入,提供相关服务设施,还举办宠物活动,吸引顾客与宠物主人,创造更多商业可能。
圈层融合吸引同类人群
文化艺术与自然共生的先锋社区阿那亚
阿那亚在多地打造以文化艺术为核心的先锋社区,全年活动丰富,包括戏剧节、电影周等。戏剧节以“饮酒文化”为主题,引入新艺术空间,打破年轻人对白酒文化的认知。
阿那亚还与保时捷合作,举办“候鸟300”艺术大事件,将艺术融入生活,提升社区文化价值。
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